Mantenimiento de Fotocopiadoras Ricoh
Mantenimiento de fotocopiadoras Ricoh
Gracias a la amplia experiencia de nuestro equipo técnico. Telecon Printing Solutions realiza el mantenimiento de cualquier fotocopiadora Ricoh, modelos A4, A3, monocromo (negro) o color, equipos de alta producción o máquinas más básicas.
El amplio catálogo de fotocopiadoras Ricoh que existen puede ser mantenido y reparado por nuestro equipo técnico.
Desde modelos más antiguos como la fotocopiadora Ricoh 2045 hasta aquellos más modernos recién lanzados como la Ricoh IM C2500
Con una línea directa con el fabricante, la disponibilidad inmediata de piezas y consumibles está asegurada al ser Telecon Printing Solutions distribuidor oficial de Ricoh España.
Modalidades de mantenimiento de las fotocopiadoras Ricoh
Puede optar por cualquiera de las diversas modalidades de mantenimiento según las necesidades y presupuesto de su empresa:
- Mantenimiento preventivo: permite mantener su fotocopiadora en óptimas condiciones y prevenir incidencias minimizando el número de intervenciones correctivas.
- Mantenimiento correctivo: permite solucionar cualquier incidencia o avería de su fotocopiadora de forma rápida y profesional en el momento que esta se produzca.
- Mantenimiento incluido en el precio por copia: este completo servicio incluye los dos anteriores mantenimientos dentro de un precio por cada impresión que realiza, es decir usted paga por cada copia generada teniendo incluidos tanto los tóner que consuma como el mantenimiento de su fotocopiadora Ricoh.
Mantenimiento preventivo fotocopiadoras
El mantenimiento preventivo de una fotocopiadora es similar a las revisiones periódicas que se realizan con los vehículos, en los que se prepara la fotocopiadora para un óptimo uso sin esperar a que esta falle.
Con el mantenimiento preventivo de las fotocopiadoras, se realizan las siguientes tareas de forma periódica:
- Informe de piezas de la fotocopiadora y su ciclo de vida recomendado. Con este reporte se puede conocer por adelantado los posibles cambios de piezas a realizar.
- Según el informe anterior y el modelo de fotocopiadora en mantenimiento se planean cambios cada cierto número de páginas de elementos como: fusor, banda de transferencia, rodillo de carga, bote residual, etc.
- En el mantenimiento preventivo también se incluyen actuaciones sobre la configuración de la fotocopiadora para que se adapte a las necesidades del usuario (panel de control, drivers, etc...) y también para que funcione correctamente en red.
Este servicio de mantenimiento de fotocopiadoras es el necesario para empresas que necesitan prevenir y tener la tranquilidad de que su fotocopiadora no fallará en el momento menos adecuado.
Mantenimiento correctivo fotocopiadoras
El mantenimiento correctivo de las fotocopiadoras es necesario cuando la fotocopiadora tiene un problema, error o fallo en alguno de sus sistemas.
La diferencia principal entre el servicio de mantenimiento correctivo de las fotocopiadoras y un servicio de reparación sin mantenimiento, está en el tiempo de respuesta de la intervención siendo en el mantenimiento correctivo mucho más rápido.
Esto se debe a que en un servicio de mantenimiento correctivo de fotocopiadoras nuestros técnicos ya conocen su fotocopiadora y están en preaviso de los posibles problemas que puedan surgir.
En el mantenimiento correctivo de las fotocopiadoras es posible encontrarse con estos casos:
- Errores en la calidad de impresión debido al desgaste total de piezas como desgaste en el fusor, bandas de transferencia, etc...
- Es común también tener problemas con el llenado del bote residual, que hay que cambiarlo,
- Rodillos desgastados (no circulan bien las hojas por la fotocopiadora).
- A parte de este tipo de piezas más comunes en las fotocopiadoras, en ocasiones también hay que realizar actuaciones por errores en placas y circuitos internos.
- Otro elemento que puede fallar es la fuente de alimentación, ya bien sea por error, desgaste o por una subida de tensión de la red eléctrica. Es un elemento a tener en cuenta.
Este servicio de mantenimiento correctivo de fotocopiadoras es adecuado para empresas que no desean realizar una prevención de la fotocopiadora, pero desean tener un servicio rápido y de calidad en caso que la fotocopiadora falle.
Mantenimiento fotocopiadoras (precio por copia)
Además de los 2 tipos de mantenimiento comentados anteriormente, el servicio de mantenimiento de fotocopiadoras que le ofrece Telecon Printing Solutions tiene una tercera opción.
En esta opción se incluye el mantenimiento de la fotocopiadora dentro de un precio por copia, en el que solo se paga un precio por cada página impresa y tanto los consumibles (toners) como el mantenimiento de su fotocopiadora quedan incluidos.
Dentro de este mantenimiento están incluidos los 2 tipos de mantenimiento comentados anteriormente, tanto el preventivo como el correctivo, y además tiene incluidos los toners necesarios que la fotocopiadora imprima.
En este servicio se proporcionan toners originales en negro o color (según el modelo de fotocopiadora), con una previsión de copias realizadas para que no se quede sin toner en ningún momento.
Todo este mantenimiento se incluye por un precio por copia realizada en función de la fotocopiadora que necesita el mantenimiento.
El servicio de mantenimiento de fotocopiadoras con precio por copia es la opción todo incluido, con la que no debe preocuparse de nada más que de utilizar la fotocopiadora.
¿Donde y como realizamos el mantenimiento de las fotocopiadoras Ricoh?
Telecon Printing Solutions se encuentra ubicada en Barcelona y suministramos nuestro servicio de mantenimiento de fotocopiadoras a nivel regional por toda Cataluña gracias a nuestra red de técnicos especializados.
Cuando recibimos una solicitud, nuestros técnicos se desplazan a las oficinas del cliente para realizar el mantenimiento de sus fotocopiadoras Ricoh, ya sea por las actuaciones preventivas o correctivas que se requieran en cada momento.
Puedes rellenar el siguiente formulario para pedir más información sobre el servicio de mantenimiento de fotocopiadoras Ricoh que ofrece TPS o bien llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente (+34 93 228 91 10)